Algemene storing

Gesloten | 11.07.2025 | 13:34 GMT+02:00

De problemen op het LanTel Hosted Blue platform zijn verholpen door de toeleverancier.

Onze excuses voor het ongemak.

+Geschiedenis tonen

• Open | 11.07.2025 | 10:39 GMT+02:00

  Momenteel krijgen wij meerdere meldingen over problemen die ervaren worden met de telefonische bereikbaarheid of diensten.
  Deze meldingen worden onderzocht, wij zullen u via deze weg op de hoogte houden.

Algemene storing - LanTel Mobile

Gesloten | 08.07.2025 | 09:59 GMT+02:00

De LanTel Mobile dienst werkt weer naar behoren.

+Geschiedenis tonen

• Opgelost | 08.07.2025 | 09:58 GMT+02:00

  De verstoring bij VodafoneZiggo is verholpen.
  
  De LanTel Mobile dienst werkt weer naar behoren.

• Onderzoeken | 07.07.2025 | 16:51 GMT+02:00

  Op dit moment heeft een van onze toeleveranciers een verstoring in het radionetwerk.
  
  Als gevolg van deze verstoring hebben alle gebruikers van het VodafoneZiggo radionetwerk de kans dat er alleen een 2G verbinding mogelijk is.
  
  In sommige gevallen is het mogelijk dat er in zijn geheel geen verbinding gemaakt kan worden.
  
  Er wordt momenteel hard gewerkt aan een oplossing.
  
  

Algemene storing

Gesloten | 20.06.2025 | 15:38 GMT+02:00

De verstoring op het LanTel Blue platform is verholpen.

Betrokken onderdelen

• LanTel Hosted: LanTel Hosted Blue

+Geschiedenis tonen

• Onderzoeken | 20.06.2025 | 15:29 GMT+02:00

  Er wordt momenteel hard gewerkt naar een oplossing.
  
  Er is helaas nog geen oplostijd bekend.
  
  Onze excuses voor het ongemak.

• Open | 20.06.2025 | 14:42 GMT+02:00

  Momenteel krijgen wij meerdere meldingen over problemen met betrekking tot de telefoontoestellen op onze dienst LanTel Blue.
  
  Toestellen kunnen aangeven 'geen service' of een 'rood uitroepteken'.
  Deze meldingen worden onderzocht, wij zullen u via deze weg op de hoogte houden.

Storing LanTel Connect

Gesloten | 11.04.2025 | 19:00 GMT+02:00

We kunnen je meedelen dat de storing op LanTel Connect is verholpen.
Daaropvolgende monitoring na het oplossen van het probleem heeft geen verdere problemen aan het licht gebracht.

Indien je toch nog een probleem ervaart, neem dan direct contact op met onze storingsdienst
op 078 630 55 55 (optie 5).

Onze excuses voor het ongemak.

+Geschiedenis tonen

• Onderzoeken | 11.04.2025 | 15:30 GMT+02:00

  Momenteel krijgen wij meerdere meldingen over problemen die ervaren worden op internetverbindingen.
  Deze meldingen worden onderzocht, wij zullen u via deze weg op de hoogte houden.

Algemene LanTel Move

Gesloten | 21.02.2025 | 09:00 GMT+01:00

De storing is verholpen. Er word verder onderzoek gedaan naar de oorzaak en daar waar mogelijk worden er maatregelen getroffen om dit in de toekomst te voorkomen.

Indien je toch nog een probleem ervaart, neem dan direct contact op met onze servicedesk via servicedesk@lantel.nl of telefonisch op 078 630 55 55.

Onze excuses voor het ongemak.

+Geschiedenis tonen

• Opgelost | 21.02.2025 | 09:00 GMT+01:00

  De storing is verholpen. Er word verder onderzoek gedaan naar de oorzaak en daar waar mogelijk worden er maatregelen getroffen om dit in de toekomst te voorkomen.
  
  Indien je toch nog een probleem ervaart, neem dan direct contact op met onze servicedesk via servicedesk@lantel.nl of telefonisch op 078 630 55 55.
  
  Onze excuses voor het ongemak.

• Oplossing in behandeling | 21.02.2025 | 08:00 GMT+01:00

  Momenteel krijgen wij meerdere meldingen over problemen die ervaren worden met de telefonische bereikbaarheid of diensten op onze LanTel Move (Avaya) oplossing.
  
  De oorzaak is reeds bekend en er word gewerkt aan een spoedige oplossing.