LanTel Cloud Status

Incident geschiedenis

Storing LanTel Connect

Gesloten | 11.04.2025 | 19:00 GMT+02:00

We kunnen je meedelen dat de storing op LanTel Connect is verholpen.
Daaropvolgende monitoring na het oplossen van het probleem heeft geen verdere problemen aan het licht gebracht.

Indien je toch nog een probleem ervaart, neem dan direct contact op met onze storingsdienst
op 078 630 55 55 (optie 5).

Onze excuses voor het ongemak.

+Geschiedenis tonen

Onderzoeken | 11.04.2025 | 15:30 GMT+02:00

Momenteel krijgen wij meerdere meldingen over problemen die ervaren worden op internetverbindingen.
Deze meldingen worden onderzocht, wij zullen u via deze weg op de hoogte houden.

Algemene LanTel Move

Gesloten | 21.02.2025 | 09:00 GMT+01:00

De storing is verholpen. Er word verder onderzoek gedaan naar de oorzaak en daar waar mogelijk worden er maatregelen getroffen om dit in de toekomst te voorkomen.

Indien je toch nog een probleem ervaart, neem dan direct contact op met onze servicedesk via servicedesk@lantel.nl of telefonisch op 078 630 55 55.

Onze excuses voor het ongemak.

+Geschiedenis tonen

Opgelost | 21.02.2025 | 09:00 GMT+01:00

De storing is verholpen. Er word verder onderzoek gedaan naar de oorzaak en daar waar mogelijk worden er maatregelen getroffen om dit in de toekomst te voorkomen.

Indien je toch nog een probleem ervaart, neem dan direct contact op met onze servicedesk via servicedesk@lantel.nl of telefonisch op 078 630 55 55.

Onze excuses voor het ongemak.
Oplossing in behandeling | 21.02.2025 | 08:00 GMT+01:00

Momenteel krijgen wij meerdere meldingen over problemen die ervaren worden met de telefonische bereikbaarheid of diensten op onze LanTel Move (Avaya) oplossing.

De oorzaak is reeds bekend en er word gewerkt aan een spoedige oplossing.

Storing Mobiele platform

Gesloten | 24.12.2024 | 21:02 GMT+01:00

We kunnen u meedelen dat de problemen op ons Mobiele platform zijn opgelost en dat de normale service is hersteld.

De dienst wordt nauwlettend in de gaten gehouden.

Onze excuses voor de ongemak.

+Geschiedenis tonen

Onderzoeken | 24.12.2024 | 17:00 GMT+01:00

Momenteel is er een verstoring op het mobiele platform. Hierdoor kunnen er in sommige gevallen problemen ontstaan bij het opzetten en ontvangen van mobiele gesprekken.

De verstoring wordt met de hoogtste urgentie onderzocht. Wij zullen u via deze weg op de hoogte houden.

Er is geen workaround mogelijk op dit moment

Algemene storing

Gesloten | 16.09.2024 | 12:10 GMT+02:00

Alle diensten zijn hersteld en worden nog verscherpt in de gaten gehouden.

+Geschiedenis tonen

Onderzoeken | 16.09.2024 | 11:02 GMT+02:00

De problemen met LanTel Mobile zijn herstellende.

Momenteel kunnen er nog problemen worden ervaren met de Wachtrijen waardoor de inkomende gesprekken verstoringen ervaren.

De engineers werken hard om deze problemen op te lossen en de normale service zo snel mogelijk te herstellen.
Onderzoeken | 16.09.2024 | 10:16 GMT+02:00

Momenteel krijgen wij meerdere meldingen over problemen die ervaren worden met de telefonische bereikbaarheid of diensten.
Deze meldingen worden onderzocht, wij zullen u via deze weg op de hoogte houden.

Algemene storing

Gesloten | 14.08.2024 | 10:15 GMT+02:00

Uit onderzoek blijkt dat de problemen op onze diensten zijn veroorzaakt door een externe Transit provider in het publieke internet domein. De diensten zijn weer gestabiliseerd en worden verscherpt gemonitord.

+Geschiedenis tonen

Open | 14.08.2024 | 00:00 GMT+02:00

Momenteel krijgen wij meerdere meldingen over problemen die ervaren worden met de telefonische bereikbaarheid of diensten.
Deze meldingen worden onderzocht, wij zullen u via deze weg op de hoogte houden.

Alle systemen operationeel